Palestra – Monitoria e Melhoria Continua de Processos: MASP – Metodologia de Análise e Solução de Problemas

Palestra gratuita que realizei em videoconferência em 04/02/2014 a partir do IGTI – Instituto de Gestão em Tecnologia da Informação, sobre “MONITORAMENTO E MELHORIA CONTÍNUA DE PROCESSOS”, tema de uma das disciplinas que leciono no programa de pós-graduação ANÁLISE DE PROCESSOS DE NEGÓCIO desta instituição.

MASP (Metodologia para Análise e Solução de Problema). Essa é uma metodologia simples é de fácil condução. Com um rápido treinamento e com a tutoria de um profissional, as equipes conseguirão conduzir o projeto adequadamente.

O projeto deve ser monitorado continuamente, para observar o uso correto das ferramentas, evitando assim perda de tempo pelos colaboradores e o naufrágio do empreendimento.

Veja o MASP em detalhe:

Visão Gera:  http://marcogandra.blogspot.com/2012/01/dpca-masp-metodologia-analise-e-solucao.html

Passo1 – Identificação do Problema:http://marcogandra.blogspot.com/2012/01/dpca-masp-metodologia-analise-e-solucao_10.html

Passo2 – Observação: http://marcogandra.blogspot.com/2012/01/dpca-masp-metodologia-analise-e-solucao_11.html

Passo3 – Análise: http://marcogandra.blogspot.com/2012/01/pdca-masp-metodologia-analise-e-solucao.html

Passo4 – Plano de Ação: http://marcogandra.blogspot.com/2012/03/pdca-masp-metodologia-analise-e-solucao.html

Passo5 – Ação: http://marcogandra.blogspot.com/2012/03/pdca-masp-metodologia-analise-e-solucao_02.html

Passo6 – Verificação: http://marcogandra.blogspot.com/2012/03/pdca-masp-metodologia-analise-e-solucao_7119.html

Passo7 – Padronização: http://marcogandra.blogspot.com/2012/03/pdca-masp-metodologia-analise-e-solucao_8477.html

Passo8 – Conclusão: http://marcogandra.blogspot.com/2012/03/pdca-masp-metodologia-analise-e-solucao_6674.html

 Veja também Palestra – Abordagem para monitoramento e controle de grandes projetos:

Marco Gandra

http://www.twitter.com.br/marcogandra
http://www.marcogandra.com.br/
http://br.linkedin.com/in/marcogandra